ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Условия оплаты:
Заказы оформляются на условиях полной оплаты на сайте любым удобным способом:
● Безналичный перевод на расчётный счёт
● Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР, Maestro, UnionPay)
● Sber Pay
● Кошелёк ЮMoney
● СБП (Система быстрых платежей)
● Qiwi (на сайте Qiwi)
● Через личный кабинет банка: Сбербанк, Альфа-Клик, Тинькофф Банк
● Наличными в партнерских терминалах и кассах ЮKassa или ЮMoney
Безопасность оплаты гарантирована сервисом ЮKassa с технологией защищенных SSL-соединений.
Способы доставки
Выбор способа доставки, сроков, временных интервалов и стоимости производится в Корзине при оформлении заказа. Ограничения, актуальные для каждого из способов доставки, учитываются автоматически.
В Пункте выдачи заказов (ПВЗ) необходим паспорт получателя и доверенность. При доставке курьером может потребоваться документ, подтверждающий личность получателя.
Курьерская доставка
Доставка по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляется ежедневно с 09:00 до 21:00 часов, за исключением 1-го и 2-го января.
Доставка в другие регионы РФ осуществляется в будние дни с 09:00 до 18:00 часов (кроме праздничных дней).
Самовывоз
Получение заказов осуществляется по графику работы выбранного Пункта выдачи заказов (ПВЗ) или Постамата.
При поступлении заказа в пункт самовывоза поступит уведомление. Срок хранения заказа составляет минимум 7 дней и зависит от выбранного пункта самовывоза.
*товары, имеющие отметку "Опасный груз" на упаковке, включая спиртосодержащую, легковоспламеняющуюся продукцию. Указанные сроки приводятся исключительно в информационных целях
Получение заказа при курьерской доставке
В день доставки поступит информационное сообщение с номером заказа и временем доставки.
Сотрудник службы доставки позвонит за 1 час до времени доставки. Уточни, если необходима бесконтактная доставка.
Приготовь паспорт или документ, удостоверяющий личность получателя.
По адресу доставки курьер находится до 15 минут, отведенных на встречу с клиентом, осмотр и проверку содержимого заказа. При получении заказа подпиши накладные. Для соблюдения эпидемиологических норм используй свою ручку.
Получение заказа при самовывозе
В день доставки заказа в Пункт Выдачи Заказов (ПВЗ) или Постамат от службы доставки поступит информационное сообщение с номером заказа, адресом и режимом работы пункта самовывоза, а также кодом получения при выдаче в постамате
1. Приходи в выбранный пункт самовывоза
2. ПВЗ
- Назови номер заказа сотруднику ПВЗ
- Предъяви паспорт на имя получателя
- Осмотри выданный заказ и проверь его содержимое
- Подпиши накладную и передай сотруднику пункта выдачи.
3. Постамат
- Выбери на экране Постамата пункт «Забрать заказ»
- Введи код получения из информационного сообщения. На каждое отправление из заказа понадобится отдельный код
- Нажми «Получить»
- Забери заказ из открывшейся ячейки постамата